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목록칭찬 (2)
이영곤의 작은 공간 큰 세상
* 책이름 : 칭찬은 고래도 춤추게 한다. * 출판사 : 21세기북스 * 저자 : 짐 발라드, 처크 톰킨스, 케네스 블랜차드, 타드 라시나크 * 독서기간 : 2004년 5월 31일 * 초판 연월일 : 2003년 1월 14일 * 감상 이 책은 21세기북스에서 2002년에 출간했던 것인데, 책 제목을 바꾸어서 대박을 터뜨린 대표적인 사례이다. 원제는 [Whale Done!: The Power of Positive Relationships]인데 번역판 서명은 [Yor Excellence! 칭찬의 힘]이었다. 역시 책 제목은 중요하다. 이 책의 주제인 칭찬의 힘에 대해서 익히 알고 있었고 또 나름대로 실천하고 있었던 바라 첫 만남에서는 크게 매력적인 책으로 다가오지는 않았다. 이 책에서 내가 제일 많이 놀란 점..
강한 팀을 만들기 위해서는 강한 팀원이 함께 하여야 한다. 필자가 보아 온 많은 팀장들이 강하지 못한 팀을 아쉬워하는 푸념을 늘어놓지만 한 번 생각해 볼일이다. 애초부터 강한 팀원으로 구성된 팀을 유지하는 것은 꿈이다. 강한 팀원과 함께 하는 팀장은 강한 팀원을 만들기 위해서 보이는 노력, 보이지 않는 노력을 기울린다. 팀원 하나 하나가 강해 보인다면, 그 팀원의 역량과 자질도 훌륭하지만 팀장의 숨은 노력도 눈여겨 봐야 할 것이다. 강한 팀을 만들기 위한 첫 번째 비결은 칭찬이다. 칭찬은 고래도 춤추게 한다는데 팀장이 팀원을 칭찬하는 것이 첫 번째 비결인가하고 되묻는다면 "그렇다"라고 말하고 싶다. 하지만 칭찬도 수의 높낮이가 있는 법이다. 이 수의 높낮이에 따라 그 칭찬이 팀을 강하게 만들기도 하고 또..