LG화학 생명과학사업본부 책임급 MR을 대상으로 '고급 프레젠테이션' 과정을 이틀간 강의했다. 이 과정은 AchieveCoaching의 Masterful Presentation 표준 모듈이다. 이 날의 내 역할은 해당 과정을 delivery하는 전문 퍼실리테이터이다.
- 강의제목 : 고급 프레젠테이션 스킬 (Masterful Presentation)
- 강의주관 : LG화학 생명과학사업본부 / 어치브코칭
- 강의일시 : 2019년 11월 7~8일 (16 hrs)
- 먼저읽기 : 한독약품 신입MR을 대상으로 Masterful Presentations 강의
LG화학 생명과학본부 책임급 MR을 대상으로 고급 프리젠테이션 과정을 이틀동안 진행했다. 이 과정은 종합병원/클리닉 등을 대상으로 영업활동을 진행하는 MR을 대상으로 구성되었다. 예전에 한독약품에서 비슷한 내용을 강의했던 경험이 있어 강의진행이 한결 수월했다.
이 과정의 학습목표는 다음과 같다.
• 질환/제품 프레젠테이션을 효과적으로 준비하고 전달할 수 있도록 전달 메시지를 만들 수 있다.
• 제품을 고객과 연결하고 밀접한 관계를 형성하여 고객이 집중할 수 있도록 스토리텔링 기법을 사용하는 방법을 학습하고, 이를 활용할 수 있다.
• 효과적으로 질환/제품에 대한 메시지를 전달하기 위해 전문가다운 강한 인상을 만들고 유지하는 스킬을 학습하고, 이를 활용할 수 있다.
• 예기치 못하거나 어려운 프레젠테이션 상황을 처리할 수 있다.
첫 날은 학습목표에 기초하여 아래 표와 같은 내용을 진행했다. 적절한 이론과 실습, 그리고 챔피어닝을 곁들여 좋은 강의를 선사했다.
둘째 날은 종병/클리닉에서 발표하는 발표자료를 직접 PT를 진행하고 강사와 동료평가를 받는 시간을 하루 종일 진행했다. 인 당 피드백이 평균적으로 15분 이상이 걸릴 정도로 많은 피드백을 나누되 동료평가와 강사평가가 곁들어져 학습자가 받아들이는데 거부감이 없도록 퍼실리테이션을 진행했다.
강의는 잘 진행이 되었으며 높은 평가점수를 받았다. 개인적인 긍정 코멘트를 날리신 분이 있을정도로 최선을 다해 진행한 과정이라 생각한다. 다른 과정보다 더 많이 준비해야 헸던 과정이다. 종병/클리닉을 대상으로 영업하는 MR 대상의 강의를 진행한 것도 소중한 경험이 될 것이라 생각한다.