이영곤의 작은 공간 큰 세상

m-비즈니스의 개념 m-커머스라는 단어는 낯설지 않으나 m-비즈니스라는 단어는 아직 낯설어 하는 것이 사실이다. 하지만 e-커머스에서 e-비즈니스로 진화되는 모습을 이제 이해한 우리로서는 m-커머스가 m-비즈니스로 진화되는 이유와 모습을 쉽게 파악할 수 있을 것으로 예상한다. 마치 e-커머스가 PC 터미날을 이용하여 거래활동을 했다면 m-커머스는 핸드폰이나 PDA를 통해서 거래활동을 하는 것이라고 설명하면 더 직접적인 설명이 되겠다. 필자가 정의하는 m-비즈니스의 정의는 다음과 같다. m-비즈니스는 이동전화 단말기를 포함한 모바일 단말기를 이용한 모든 비즈니스를 m-비즈니스라고 총칭한다. 즉 모바일 기기상에서 거래활동 중심의 m-커머스를 포함한 m-커머스가 발생할 수 있도록 지원하는 모든 영역을 m-비즈..

m-커머스의 개념 인터넷 비즈니스의 탄생에서 e-커머스, e-비즈니스 전성시대까지를 설명한 것은 정확한 m-커머스와 m-비즈니스의 개념을 도출하기 위함이다. 현재 m-커머스 활성화를 위한 노력이 지속되고 있고 2002년 하반기부터는 m-커머스를 벗어난 m-비즈니스 활성화를 위한 대대적인 관심이 이어질 것으로 예상하고 있다. 이동전화 비즈니스, 휴대폰 비즈니스, 모바일 비즈니스, 모바일 상거래 등 여러 단어로 지칭되고 있으나 통상 m-커머스(Mobile Commerce)라고 불리우는 단어에 대한 정확한 정의가 필요하다. 모바일 비즈니스라는 말을 들으면, 핸드폰이나 PDA등의 모바일 기기와 관련된 혹은 그것을 이용하는 비즈니스다라고 생각할 만큼 시간과 장소를 가지리 않고, 눈과 귀만이 아닌 오감으로 이동전화..

2000년 하반기 ~ 2002년 상반기 : e-비즈니스 전성시대 2000년 하반기부터는 웹을 통한 전자상거래로 새로운 유통채널을 확보하려는 노력보다는 기업 내부 역량 강화와 기업 경쟁력 향상을 목적으로 전자거래 환경으로 전이하는 방향으로 급선회한다. 인터넷 비즈니스에서 전자상거래는 주로 온라인의 특성을 강조한 새로운 수익모델 확보에 주력하였으나 전자상거래를 강화하기 위해서는 기업 내부 역량을 강화하는 것이 장기적이고 근원적인 해결방안이라는 생각이 대두되었으며 온라인과 오프라인의 결합이 강조되면서 전자거래에 무관하다고 생각하던 많은 굴뚝기업들이 전자거래 활성화에 관심을 두게 되는 시기이다. e-비즈니스는 R&D-구매-제조-판매-유통-A/S에 이르는 비즈니스 전 과정에 인터넷 정보기술을 적용하여 경영활동의 ..

99년 하반기 ~ 200년 상반기 : 전자상거래 전성시대 인터넷 비즈니스 전성시대 이후 전자상거래 전성시대는 수익모델의 확보라는 대명제를 염두에 두었을 때, 수익을 확보하기 위해서는 자연스럽게 상품과 서비스를 판매할 수 있는 기반구조를 구축해야 한다는 현실과 완성된 커뮤니티형과 컨텐츠형 사업모델이 커머스 영역으로 확장되면서 전성시대를 맞이하게 된다. 전자상거래(e-Commerce)란 인터넷 또는 통신망과 같은 전자적 네트워크를 기반으로 기업이나 소비자를 대상으로 상품, 서비스, 정보를 거래하는 행위를 뜻한다. 다시 말해 전자상거래는 웹 환경 속에서의 거래를 나타내며 B2B나 B2C를 총괄하는 포괄적인 표현이다. 결국 “B2B나 B2C의 제조환경이나 상거래 환경을 구별하지 않는, 웹을 통한 영업활동”을 함..