[축하]First-Line Essential Facilitator 자격 인증

올해 6월부터 8일까지 약 9주에 걸쳐 FLE 퍼실리테이션 과정을 수료하고 FLE 퍼실리테이터 (First-Line Essential Facilitator) 자격을 인증받았다. * 과정 개요 First-Line Leader란 조직의 전략 실행, 고객 만족, 직원 참여 등에서 핵심이 되는 가장 중요한 리더이다. 이들은 직원들간의 소통을 통해 업무를 성공적으로 수행할 수 있도록 돕는 역할을 하기도 한다. 기술의 발달, 변화의 증가, 극심한 자원의 제약 속에서도 업무 성과에 대한 압박 등으로 인하여 오늘날 First-Line Leader들에 대한 역할은 여느 때보다 더 복잡하고 어려워지고 있다. 본 과정은 Forum사의 연구결과를 바탕으로 First-Line Leader들의 필수적인 리더십 역량 향상에 도움을..