나로부터 시작하는 물결 리더십 - The Wave

* 책이름 :나로부터 시작하는 물결 리더십 - The Wave * 출판사 : 시대의창 * 저자 : 유혜선 * 독서기간 : 2008년 5월 20~ 5월 26일 * 초판 연월일 : 2008년 3월 20일 *저자소개: 동아대학교 정치외교학과를 졸업하고 연세대학교 교육대학원에서 산업교육학 석사학위를 받았다. 1984년 웅진그룹에 입사하여 20년 동안 웅진씽크빅, 웅진코웨이 등 5개 계열사에서 판매교육 팀장, CS교육 팀장, 영업지국장 그리고 서비스 현장의 지점장으로 활동했다. 웅진미디어 교육팀장 시절에는 휴렛팩커드 출신 교육담당 임원을 보좌하면서 글로벌 기업의 교육시스템을 배웠으며, 학교와 고객현장에서의 다양한 경험을 바탕으로 서비스 마케팅의 이론적 체계를 정립했다. 현재는 SM(Service & Marketi..