BGF리테일 리더를 대상으로 면접관 양상과정 특강을 진행한 후기이다. 우리나라 기업 실정에 맞는 면접관 양성과정의 로컬라이제이션이 필요하다고 생각한다. 면접관 양성을 위한 가장 체계적이고 현실적인 강의를 진행했다고 생각한다.
강의개요
- 강의제목 : 면접관 양성과정
- 강의주관 : BGF리테일
- 강의일시 : 2019년 10월 16일 (4 hrs)
- 먼저읽기 : KPC 인적자원관리사 과정 중 '면접관 양성과정' 강의후기
강의후기
BGF리테일 리더를 대상으로 면접관 양성과정 특강을 진행했다. 먼저읽기에서 언급한 바와 같이 나는 글로벌 교육기관 중 하나인 DDI의 전문면접관양성트레이너 국제자격을 보유하고 있다. 먼저읽기에 언급된 과정은 DDI사의 인증과정을 Delivery한 내용을 설명한다.
BGF리테일에서 강의요청을 받아 해당 과정을 전면 재기획했다. DDI 인증과정 중 언급된 STAR모델은 우리나라에서 NCS기반의 면접이 활성화되면서 더 이상 새로운 내용이 아니라는 점과 우리나라 기업 실정에 맞는 로컬라이제이션이 필요하다는 점이 고려되었다.
또한 강의를 수강하는 리더급들이 면접경험이 많지 않아 면접 기술 뿐만 아니라 면접 태도와 면접 프로세스 등 총체적인 학습을 4시간 내에 완결해야 한다는 이슈도 점검이 필요했다. 구체적인 질문리스트를 도출해 보자는 요구사항도 있었다.
다양한 요구사항과 환경을 고려했을 때 아예 새롭게 강의교안을 전면 개편했다. DDI 버전이 아닌 내 버전의 강의교안이 필요했던 것. 면접관양성과정 강의교안 Ver 1.0이 그렇게 완성되었다. 면접관 태도, 면접프로세스, 면접스킬, 면접질문 만들어내기 등을 모조리 담아내고 면접관으로서의 내 경험과 헤드헌터로서의 내 경험을 녹여내어 강의를 진행했다.
강의내용도 좋았지만 다양한 경험을 풀어 설명한 것이 더욱 좋았다는 후기를 접했다. 이 강의안은 이후 새로운 지평을 만들어내는 시발점이 되었다.
