'직장 내 괴롭힘 판단 및 예방.대응'과 커뮤니케이션 강의 진행

D사 팀장 직급 이상 인력을 대상으로 커뮤니케이션 기법을 강의했다. 이 날 강의의 특징은 직장 내 괴롭힘 판단 및 예방. 대응에 대한 이해와 해결방안을 강구하는 것이다. 커뮤니케이션 스킬에도 공을 들였지만 전체적인 방향은 '직장내 괴롭힘 방지를 위한 방안'이다.

 

강의개요

- 강의제목 : 직장내 괴롭힘 판단 및 예방.대응 그리고 커뮤니케이션

- 강의주관 : IT기업 D사

- 강의일시 : 2022년 11월 7일 (8 hrs)

강의후기

D사 팀장 직급 이상 인력을 대상으로 커뮤니케이션 기법을 강의했다. 이 날 강의의 특징은 직장 내 괴롭힘 판단 및 예방. 대응에 대한 이해와 해결방안을 강구하는 것이다. 커뮤니케이션 스킬에도 공을 들였지만 전체적인 방향은 '직장내 괴롭힘 방지를 위한 방안'이다.

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해당 주제는 별도로 강의자료를 만들 필요는 없다. 친절하게도 고용노동부에서 무려 112페이지 이상의 PPT 자료를 제공한다. PPT 자료 뿐 아니라, 매뉴얼, 회의 문서, 보고서 양식 등 관련한 주제의 Full version을 제공. 문제는 비슷비슷한 내용과 비슷비슷한 사례의 홍수 속에서 뭐라고 핵심을 꼬집어서 전달해야 이해가 가능할까 고민스럽다는 점이다.

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사례 속에서 MZ세대가 세상과 스스로를 바라보는 법을 이해하는 것이 급선무이다. 다양한 사례를 보면, "헉, 이런 것도?"라는 놀라움이 가득하다. 의외로 우리도 모르는 사이 후배들을 괴롭히고 있는 것 아닐까? 다음은 MZ세대는 왜 그렇게 생각하는 지 이해하는 것. 마지막은, MZ세대와 어떻게 커뮤니케이션 할 것인지 하나씩 스킬을 배워보는 것이다.

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탄성과 반성. 방안에 대한 고뇌를 학습자들이 안고 갔다. 한편 커뮤니케이션 스킬 편에서는 너무도 재미있게 수업에 참여하였다. 학습한 모든 내용들이 한 방향으로 잘 연결되기를 기원드린다. 평화가 가득하기를.