프로세스 매니지먼트

* 책이름 : 프로세스 매니지먼트 * 출판사 : 일빛 * 저자 : 다카나시 토모히로 * 독서기간 : 2006년 8월 15~16일 * 초판 연월일 : 2004년 3월 20일 *저자소개: 게이오대학 경제학부 졸업. 1983년 하버드 비즈니스 스쿨 AMP 졸업. 미국 시카고 오피스에서 컴퓨터 감사인으로 근무. 공인회계사. 경영학 박사. 아사히 감사법인대표사원, 일본공인 회계사협회 경영연구조사회 부위원장, 일본 경영분석학회 이사를 역임했다.1995년 4월부터 일본종합연구소 이사. 1995년 7월부터 벤치마킹 추진회의 종합 코디네이터, 1996년부터 일본경영품질상 판정 위원. 1998년 1월부터 일본 놀러지 매니지먼트 학회전무이사. 저서에는 『비즈니스 프로세스 벤치마킹(생산성 출판)』『경영품질 혁명(동양경제신문사..