[강의후기]컨설턴트의 커뮤니케이션 스킬

* 강의제목 : 컨설턴트의 커뮤니케이션
* 강의주관 : 한국인터넷진흥원 KISA Academy
* 강의일시 : 2012년 10월 27일 ~ 11월 3일 (총 10 hrs)
* 강의내용 : IT 컨설턴트의 커뮤니케이션 스킬, PPT작성법, 협상 스킬 등

* 강의후기 :
KISA Academy에서 진행하는 보안 컨설턴트 양성과정 중 커뮤니케이션 스킬 부문을 10시간 동안 진행하였다. 이 과정은 매 주 화요일 저녁과 토요일 오후에 진행되며 전체 과정은 약 3개월 정도의 기간동안 유지된다.  정기적으로 맡아 진행하는 과정이라 독특하게 접근하기 보다 매뉴얼에 기초한 강의를 진행하였다.

매 번 강의를 하면서 느꼈던 점은 전체 10시간동안 커뮤니케이션 스킬과, 보고서 작성법, PT스킬, 협상스킬을 전달하기에는 항상 시간이 부족하다는 점이었다. 이번 강의부터는 여유를 두기로 결정했다. PT스킬 강의는 과감하게 생략하고 커뮤니케이션 스킬은 충분히 설명하는 것으로 방향을 바꾸었다. 한 과목을 통째로 빼고 진행하는 것이라 이번 강의는 오히려 시간이 조금 남는 듯한 느낌이 있었다. 차기 강의에서는 인터뷰 스킬 등을 추가하여 남는 시간을 활용하는 등 전체적인 내용을 다시 한 번 튜닝하는 작업이 필요하다고 생각한다.

강의를 수강한 모든 수강생들이 멋진 컨설턴트로 성장하기를 기원드린다.