[독서후기]쏘리 웍스 (Sorry Works)

* 책이름 : 쏘리웍스 (Sorry Works) - 의료분쟁 해결의 새로운 패러다임 * 출판사 : 청년의사 * 저자 : 더그 워체식, 제임스 색스턴, 마지 핑켈스타인 * 독서기간 : 2010년 6월 1~2일 * 초판 연월일 : 2009년 10월 20일 * 감상 이 책은 [의료분쟁 해결의 새로운 패러다임]이라는 부제와 함께 한다. 궁극적으로 이 책의 주된 내용은 의료소소을 절반 이하로 줄일 수 있으며 미국 유수의 병원들이 도입한 '진실 말하기'의 마법에 대하여 설명하고 있다. 의사와 환자 사이의 갈등, 의사와 환자 사이의 의료분쟁과 관련한 적절한 커뮤니케이션 방법 등에 대한 자료가 필요했던 시기에 가장 최적의 교재를 찾아낸 것으로 생각한다. Medical Communication과 관련한 자료도 희귀하지만..