[강의후기]BPR 적용 실무과정

* 강의제목 : BPR 적용 실무과정 * 강의주관 : 한국IT비즈니스진흥협회 * 강의일시 : 2011년 03월 16일 (09:00~17:00) * 강의내용 : BPR 개요 / 다양한 혁신 기법의 이해 등 * 강의후기 : 오래간만에 진행하는 BPR 적용 실무과정이다. 총 3일동안 진행되는 과정으로 오늘 내가 진행하는 과목은 BPR 개요와 ISP, SCM, ERP 등 주요 혁신 기법의 이해라는 과목으로 진행된다. 오늘의 강의에서는 ISP, SCM, ERP 등을 심도있게 설명을 하였으나, 의외로 전에 진행했던 과정과는 달리 CRM 등을 진행할 시간이 충분하지 않았다. 교제에는 CRM, 6시그마 등도 포함되어 있으나 모든 혁신 기법을 다 설명할 수는 없는 것이 현실적 제약이다. 과목의 특성 상 하나를 자세히 설..